תנאי השירות

כל התכשיטים מיוצרים בעבודת יד ועשויים מהחומרים האיכותיים ביותר.

אנו מייצרים כל תכשיט בעבודת יד מלאה – ולכן קיימת האפשרות שהתכשיט יהיה מעט שונה מהתמונות באתר.

תכשיטי כסף וזהב מלא (קולקציית 14 קארט) עמידים במים וניתן להתקלח איתם.

תכשיטים עם ציפוי זהב אינם עמידים במים, והציפוי עלול להיחלש עם הזמן.

במידה והציפוי נפגם יש אפשרות לצפות אותו בשנית בעלות סמלית בהתאם לתכשיט.

ניתן להחליף מידה של טבעת בחינם עד 30 יום מרגע קבלתו. החלפת מידה בפעם נוספת תהיה בעלות סמלית.

ניתן להחליף/להחזיר תכשיט עד 14 ימי עסקים ממועד הגעת ההזמנה, במידה ולא נעשה בו שימוש והתכשיט נמצא באריזתו המקורית. יש להוכיח את קניית המוצר ע"י הצגת קבלה.

מקרים בהם לא ניתן להחליף

  • לא ניתן להחליף תכשיט הנעשה בהזמנה אישית.
  • לא ניתן להחליף תכשיט מזהב מלא 14 קארט (שכן נחשב כהזמנה אישית).
  • תכשיט שעברו למעלה מ 14 ימי עסקים מיום הגעתו אל הרוכש.
  • במידה והתכשיט פגום או בעל חלק חסר שלא כתוצאה מליקויים שבאחריותנו.

 

האחריות על התכשיטים תקפה למשך שנה מיום הרכישה.

 

במקרים בהם האחריות לא תקפה

  • כל שבר או קרע או פגם בתכשיט בשל שימוש לא סביר.
  • אובדן או גניבה של התכשיט או חלק ממנו.

 

במידה ומשהו קורה לתכשיט שהוזמן או שיש עוד שאלות/בקשות תמיד אפשר לפנות אלינו:

במייל : meitalbjewelry@gmail.com

וואטסאפ- 054-2645421.

מיטל בר.